中港商业服务一站通 用户服务协议 User Service Agreement
生效日期： 2026 年 1 月 6 日
【特别提示】
欢迎您使用中港商业服务一站通（以下简称“本平台”或“我们”）。在您注册、登录、浏览或使用本平台提供的各项服务前，请仔细阅读并充分理解本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）。
特别提醒您关注关于责任限制、免责声明、知识产权授权、违规内容处理及法律管辖等重条款。当您点击“注册”、“登录”、“同意”或实际使用本平台服务时，即表示您已阅读、理解并同意受本协议及相关平台规则的约束。
一、 协议的范围与变更
协议适用对象： 本协议由中港商业服务一站通与所有使用本平台服务（包括网站、小程序、移动端应用及相关公众号/服务号）的自然人、法人或其他组织（以下简称“用户”或“您”）共同订立。
规则构成： 本协议内容包括本协议正文及本平台已经发布或将来可能发布的各类规则、公告、隐私政策、收费说明、服务指引（统称“平台规则”）。所有规则均为本协议不可分割的组成部分。
协议修改： 本平台有权根据中港两地法律法规更新或业务调整需要不时修改本协议。更新后的协议将通过网站公告、系统通知或提示框等方式公布。若您在协议变更生效后继续使用本平台服务，即视为您已接受修改后的协议。
二、 平台定位与服务内容
平台定位： 中港商业服务一站通成立于2022年（总部位于香港，在深圳、重庆设有分支机构），是一家专业从事内地个人和香港企业服务的综合性跨境服务商。
服务项目：
管理及商贸服务： 香港及海外公司注册、法定公司秘书、会计与税务申报、虚拟办公室、注册办事处/通信地址租赁、代名股东/董事、中国及国际公证文书办理、人力资源及薪酬管理、签证及入境许可申请、跨境银行账户代理开立等；
知识产权服务： 全球商标/外观设计/专利申请与注册、知识产权全生命周期管理、续展变更及跨境维权保护；
跨境扩展服务： 海外移民、粤港供应链、香港留学服务、团队游及研学团、家族办公室等企业与个人增值服务；
互动社区与资讯： 平台提供快讯、公告、文档下载、圈子互动、问答交流、商铺展示、供求信息发布及网址导航等功能。
服务订立： 平台上的具体代办或咨询服务（如公司注册、财税筹划、商标申请等），除遵守本协议外，双方可根据实际需求另行签署专项服务合同或补充条款。
三、 账户注册、管理与安全
注册资格： 用户须具备中华人民共和国（含香港特别行政区）法律规定的完全民事行为能力。若您代表企业或其他组织注册，应确保已取得合法授权。
信息真实性： 用户注册时应按要求提供真实、准确、有效的资料（包括登录用户名、联系电话、电子邮箱、第三方绑定信息等），并在资料变更时及时更新。因用户提供虚假信息导致的服务延误或损失，由用户自行承担。
账号安全： 用户须妥善保管登录用户名、密码及验证码。通过您的账号进行的所有操作均视为您本人的行为。若发现账号遭未经授权的使用或存在安全漏洞，请立即联系本平台。
邀请码与社交登录： 用户可使用邀请码或微信、微博、QQ等第三方账号快速登录。用户不得通过技术手段恶意刷号、作弊获取平台积分、优惠券或会员权益。
四、 用户行为规范与内容发布
合法使用原则： 用户在使用本平台发布文章、快讯、文档、问答、供求信息或参与圈子互动时，须遵守中港两地法律法规，严禁制作、复制、发布、传播包含以下内容的信息：
反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
损害国家荣誉和利益，散布谣言，扰乱经济及社会秩序的；
宣扬邪教、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或教唆犯罪的；
侮辱、诽谤他人，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权及其他合法权益的；
含有虚假广告、垃圾营销、恶意索赔、破坏社区秩序或引人不适内容的；
含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
违规举报与处理机制： 平台建立完备的举报与审核机制（涵盖政治有害、违规广告、涉嫌侵权、网络暴力、不实信息等举报类型）。对违反本条规定的用户，本平台有权采取不予发布、立即删除、限制功能、封禁账号及配合监管部门调查等措施。
五、 知识产权声明与授权
平台知识产权： 本平台上的所有系统软件、界面设计、版面编排、文字、图片、Logo、服务标识等的知识产权均归本平台或相关权利人所有。未经授权，任何人不得擅自复制、抓取、镜像或用于商业目的。
用户内容授权： 用户在 platform 发布的原创内容（如文章、问答、文档等），著作权归原作者所有。用户发布即代表免费授权本平台在 global 范围内享有非独家的、永久的、可转授权的使用、传播、展示及宣传权利。
知识产权维权保护： 本平台高度重视知识产权保护。如权利人认为平台上的用户生成内容侵害其合法权益，可通过平台侵权举报入口提交有效证明，平台将依法及时处理。
六、 交易、积分与增值服务规则
付费及会员服务： 用户在平台开通会员等级、解锁付费资源或购买代办服务时，应通过平台指定的支付渠道（如微信支付等）完成支付。相关服务费用以平台实时展示或双方约定为准。
积分与优惠： 平台积分、优惠券、推广返现等属于平台给予用户的互动奖励，不具有法定货币属性，不得私下倒卖、转让或兑换现金。
退款政策： 对于已交付的线上数字资源、知识产权检索报告及已开展的行政代办服务，原则上不予退款；未开始履行的增值服务按具体专项合同约定办理。
七、 免责声明与责任限制
用户发布信息免责： 平台社区、供求信息、商铺展示及问答模块包含用户自行发布的信息。平台会尽合理审核义务，但不对用户自行发布信息的真实性、合法性、准确性作出明示或暗示的担保，用户据此交易所产生的风险由其自行承担。
政策变动提示： 中港两地关于公司注册、财税法规、签证移民、知识产权政策存在动态调整。平台提供的资讯、文章及解答仅供参考，不构成终极法律或专业财税意见。
不可抗力与系统维护： 因不可抗力（如黑客攻击、网络中断、电信部门技术调整、政府管制等）导致服务中断或数据丢失，本平台不承担违约责任，但将全力减小损失。
八、 隐私与个人信息保护
本平台高度重视用户隐私保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及香港《个人资料（私隐）条例》。
我们收集、使用用户信息的具体规则详见《中港商业服务一站通隐私政策》。未经用户同意，平台不会向第三方公开或提供用户的非公开个人信息，但法律法规另有规定或司法/行政机关要求的除外。
九、 法律适用与争议解决
法律适用： 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（在涉及香港本土业务及实体履约时，尊重并适用香港特别行政区相关法律规范）。
争议解决： 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向本平台运营主体所在地（如重庆或香港等主管辖区）有管辖权的人民法院或机构提起诉讼。
十、 联系方式
如您对本协议或平台服务有任何疑问、意见或投诉，可通过以下官方渠道与我们联系：
香港总部地址： 香港九龙黄大仙区新蒲岗大有街23号宝城工业大厦8楼S-01室
电话： 00852-54261381 | 电邮： hk@onlinecq.com
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